1. Optimizirajte strukturu proizvoda i izgradite svjest marke
Stručno mišljenje:
Wu Xiaobo: prešli smo iz nestašice u višak. Sve je suvišno i suvišno. Drugo, nema koristi u marketingu. Plaćanje znanja, prodaja mobilnih telefona i prodaja kuća sve su uslužne djelatnosti. Svi su proizvodi promijenjeni iz promotivnog procesa u savjetodavni.
Jiang nanchun: "trenutni se poslovni rat pretvorio u rat za pamet potrošača". Čak i ako su proizvodni i prodajni kanali preduzeća dobri, oni neće nužno pobijediti, jer potrošači biraju previše. Ako se prednost proizvoda ne može pretvoriti u kognitivne prednosti, proizvod se ne može prodati. Predlaže se da se prvo postigne inovacija proizvoda, a ujedno iskoristi vremenski okvir za učvršćivanje diferencijacije i iskorištavanje kognitivne prednosti potrošača. Drugi je brand building.
Praktični prijedlozi:
Koliko su jake IP mogućnosti preduzeća, koliko će biti snažno oduprijeti se krizi. Poput bijesne vatre, Kwai tiktok, službeni račun poduzeća i stanica B, poduzeća trebaju posvetiti više pažnje izgradnji branda poduzeća, uključujući patente, prava intelektualnog vlasništva i protoke privatnih područja.
Uzmimo za primjer ugostiteljstvo,
Mnogo je tradicionalnih restorana koji se testiraju. Kada isporučujete obroke, možete razmisliti o dodavanju sadržaja uslužnog sadržaja s dodanom vrijednošću, kao što je kupovina zalogaja povrća i voća u ime drugih, što može poboljšati reputaciju marke i akumulirati više regionalnih kupaca. Međutim, potrebno je poduzeti zaštitne mjere za zaposlene.
Istovremeno, možemo pružiti besplatne materijale za hranu ili usluge besplatne dostave obroka s medicinskim ustanovama ili javnim ustanovama za dobrobit, poboljšati popularnost i ugled preduzeća i nositi osjećaj društvene odgovornosti.
Može također besplatno odvesti u susjedstvo, skupiti popularnost, poboljšati popularnost, izolirati ljude kod kuće, dobiti malo informacija i dobiti pravi obrok, što je efikasnije od tradicionalnog medijskog oglašavanja i lakše oduzeti mušteriji um.
2. Uzimanje ljudi kao čvora prodaje kako bi ostvarili krug proizvoda
Stručna analiza:
Wu Xiaobo: danas na tržištu ima 10 juana stare Ganme i 20 juanskih majstora riže za proizvodnju bilo čega u Kini, čak i ako je vrući umak, jer su potrošači u zamci. Proizvodi se postupno odvajaju od medijskog oglašavanja, ali su izloženi u našem krugu prijatelja i zajednica, tako da je sada najvažnija karakteristika kruga.
Štaviše, sve današnje transakcije proizvoda postale su temeljene na Internetu. Štaviše, danas u Kini postoji više od 200 miliona novih srednjih klasa. Sve je više potrošača spremno platiti za svoj dobar život.
Jiang nanchun: nakon epidemije potrošači će imati dva pola za ubrzanje diferencijacije. Kada su mala poduzeća u problemima, razina raspoloživog dohotka za javnost će opadati, a potrošnja će biti opreznija. Međutim, potrošnja radnika sa bijelim krajevima, okosnica i elita kao glavne srednje klase u gradu brzo će se oporaviti, a potrošnja će pokazati "tri ljubavi, tri straha i tri nestašice". To je voljeti ljepotu, igru, zdravlje, starost, smrt, usamljenost, nedostatak ljubavi, raspoloženja i samoga sebe.
Predložio je da se novo poduzetništvo i poslovne inovacije trebaju usredotočiti na vrhunske kvalitete i duhovne potrebe, te razmisliti o tome kako srednju klasu učiniti egzistencijalnijom, svečanijom, sretnijom i modernijom.
Praktični prijedlozi:
Preduzeća moraju izgraditi krug utjecaja proizvoda, istinski prepoznati utjecaj "privatnog prometa", transformirati sposobnost poduzeća za komunikaciju s javnošću, kupcima i zajednicama, i istinski transformirati način komunikacije.
Uzmimo za primjer ugostiteljstvo,
Zaposleni mogu biti mobilizirani da koriste internetske medijske platforme za provođenje mrežne promocije i marketinga, a zaposleni izolirani kod kuće mogu se transformirati u mrežne promotore.
Pored toga, tokom epidemijskog perioda, preduzeća se mogu smiriti da razmisle o svojoj strategiji kruga, razvrstaju čitav proces usluge i poredaju sve kontaktne tačke za kupca, osmisle veze za usluge koje kupcima pružaju iznenađenja i pronalaze načine kako učinite kupce spremnim da automatski učestvuju i koriste nove tehnologije i druga sredstva da usluge postanu osnovni elementi diferencirane konkurencije vašeg preduzeća. Stvorite vlastiti jedinstveni "tonus" kako biste privukli više potencijalnih potrošača.
3. U potpunosti iskoristite nove alate, otvorite se na mreži i van nje i ubrzajte Digitalizaciju
Stručna analiza:
Wu Xiaobo: od kada je nova maloprodaja predložena 2016. godine, nemamo gotovine u džepovima, a svi su proizvodi neprimjetno povezani na mreži i izvan nje. U isto vrijeme, društveni alati su se široko koristili. U 2019. godini prosječno vrijeme koje provodimo na mobilnim telefonima je 5 sati dnevno, a imamo samo 8 sati rada.
U Kini se posljednjih godina promijenila nova korovirusna pneumonija. Međutim, epidemija je ubrzala proces.
Jiang nanchun: U slučaju izbijanja, osnovna konkurentnost preduzeća je njegova digitalna sposobnost. Za vrijeme SARS-a 2003. Jingdong Taobao se brzo razvijao. A u ovom izbijanju, Kine koja najteže mijenja zdravstvene i obrazovne industrije također doživljava eksplozivan rast. Online i digitalni su budući razvoj različitih industrija.
Chen Chunhua: za vrijeme epidemije, kada se svi dijelovi zemlje predlažu da se izoliraju i otkažu sve vrste izvanmrežnih aktivnosti, preduzeća s mrežnim platformama pokazat će ruke i noge. Neka preduzeća bez mrežnih platformi, ali s digitalnim mogućnostima, također će se brzo povezati s platformama kako bi pronašle vlastite mogućnosti. Ali za preduzeća koja nemaju digitalne mogućnosti potpuno su u gubitku u ovom periodu.
Praktični prijedlozi:
Preduzeća moraju jasno razmotriti koliko se preduzeća mogu osloniti na čistu liniju kako bi ostvarili prihod i dovršili posao? Koliko se kompanija mora osloniti na isporuku van mreže licem u lice i moraju se obratiti kupcima da bi ih dovršili? Online stopa je vrlo važan pokazatelj. Za mnoga preduzeća moramo povećati udio prihoda u mreži.
Osim toga, preduzeća bi se zaista trebala preseliti u kompaniju s digitalnom tehnologijom. Bez obzira na vaš poslovni model ili vaš model organizacije, oni će postati digitalni modeli.
Uzmimo za primjer ugostiteljstvo,
Potrebno je povezati ugostiteljstvo i maloprodaju na mreži i van mreže, proširiti višenamjensku prodaju Hall Food-a + izvaditi + izvaditi + Flash + e-commerce + maloprodaja + grupni obrok ... Za poboljšanje imuniteta na slične velike javne sigurnosti nesreće.
Promicati samoposluživanje reda i blagajne, a smanjiti troškove ljudske cijene i javne sigurnosti.
Kako je rekao profesor Chen Chunhua, u promjenjivom okruženju one kompanije koje se usude suočiti se s krizom, brzo reagiraju i aktiviraju se dobit će posebnu razvojnu priliku, ali i priliku za uspon nekih malih i srednjih preduzeća. Suočite se sa svakom epidemijskom situacijom, ne napredujte i ne povlačite se, djelujte brzo!